Metodika hodnocení: jak vzniká skóre v žebříčku
Pět kritérií, pevné váhy a jedna stupnice. Tady je vzorec, podle kterého řadíme casina, i důvod, proč u nás nejvíc váží výplata.
Vzorec
Skóre = 0,45 × Výplaty + 0,25 × Licence + 0,20 × Podpora + 0,05 × Bonusy + 0,05 × Hry
Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu – tak vznikne hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte v žebříčku, třeba 4,8/5. Jinou stupnici nepoužíváme a stejné číslo najdete všude, kde casino zmiňujeme.
Modelový výpočet
Vymyšlené casino dostane za výplaty 9 bodů, za licenci 6, za podporu 8, za bonusy 7 a za hry 9:
0,45 × 9 + 0,25 × 6 + 0,20 × 8 + 0,05 × 7 + 0,05 × 9 = 7,95 → 7,95 ÷ 2 = 3,975 → 4,0/5
Všimněte si, co se stane, když stejné casino zlepší bonus o dva body: skóre se posune o 0,05 – po zaokrouhlení vůbec. Když ale zrychlí výplaty o dva body, posune se o 0,45. Přesně tak to chceme.
Jak číst hvězdičky
Hvězdičky u karet zaokrouhlujeme na celé: hodnocení 4,5 a vyšší ukazuje pět hvězd, 3,5 až 4,4 čtyři. Rozhoduje vždy číslo vedle nich – dvě casina se stejným počtem hvězd se mohou lišit o několik desetin.
Pět kritérií
| Kritérium | Váha | Co sledujeme | Co sráží body |
|---|---|---|---|
| Výplaty | 45 % | rychlost zpracování výběru, denní a měsíční limity, poplatky, metody výběru | dlouhé schvalování, nízký limit výběru, poplatek za výběr |
| Licence | 25 % | platnost licence a její dohledatelnost v registru regulátora, identifikace provozovatele | chybějící nebo nedohledatelná licence, anonymní provozovatel |
| Podpora | 20 % | dostupné kanály, čeština, provozní doba, konkrétnost odpovědí | jen anglicky, chatbot bez cesty k člověku, vágní odpovědi |
| Bonusy | 5 % | hodnota po započtení protočení (index náročnosti), lhůty, maximální sázka | protočení z vkladu i bonusu, krátké lhůty, nejasné podmínky |
| Hry | 5 % | šíře katalogu, poskytovatelé, live casino, informace o RTP | chybějící údaje o RTP, úzký výběr |
Proč právě tyhle váhy
Web se věnuje registračním bonusům. Ty mají smysl jen tehdy, když se výhra z nich dostane na váš účet. Proto nejvíc váží výplaty – 45 %. Rychlost schválení, limity a poplatky výběru rozhodují o vašich penězích víc než to, jestli je bonus o pár set korun vyšší.
Licence (25 %) a podpora (20 %) jsou pojistka pro chvíli, kdy něco nesedí: ověření se zasekne, bonus nepřijde, výběr visí. Dohledatelný provozovatel a podpora, která odpoví česky a konkrétně, jsou v takové chvíli to jediné, co opravdu pomůže.
Bonusy a hry mají jen po 5 %. Výši bonusu jde nafouknout jedním číslem v nadpisu a široký katalog her má skoro každé casino v žebříčku. Kvalitu bonusu navíc neměříme částkou, ale indexem náročnosti – kolik vás v průměru stojí protočení. Ten rozdíl uvidíte spíš v tabulce na úvodní stránce než ve skóre.
Co u každého casina procházíme
- Bonusové podmínky – k čemu je bonus navázaný, protočení, lhůty, maximální sázka a strop výhry.
- Licenci a provozovatele – údaje v patičce webu a jejich dohledatelnost v registru regulátora.
- Ověření účtu – kdy casino chce doklady a jaké.
- Platby – metody vkladu a výběru, limity, poplatky a měnu účtu.
- Podporu – dostupné kanály, jazyk a provozní dobu.
Údaje bereme z podmínek provozovatele, ne z propagačních stránek. Když se banner a podmínky rozcházejí, platí podmínky.
Odkud bereme údaje a co neděláme
Základem jsou podmínky provozovatele: uvítací a bonusové podmínky, pravidla výběrů a údaje o licenci. Licenci porovnáváme s registrem regulátora, který ji vydal. K tomu přidáváme hlášení čtenářů, když nám pošlou snímek podmínek nebo popis problému s výplatou.
Rychlost výplat hodnotíme podle toho, co casino v podmínkách závazně uvádí – doba zpracování, limity, poplatky – a podle doložených hlášení. Nevydáváme jeden vlastní testovací výběr za „naměřenou“ rychlost: jediný pokus o casinu řekne málo a čísla, která nejde doložit, na web nepíšeme.
Když s hodnocením nesouhlasíte
Napište nám na adresu ze stránky O nás a kontakt a přiložte podklad – snímek podmínek, odpověď podpory, historii výběru. Ozvat se může hráč i provozovatel. Doložená připomínka se do skóre promítne při nejbližší revizi a změnu zapíšeme s datem a důvodem. Provize ani tlak partnera důvodem ke změně nejsou.
Co do skóre nepočítáme
Sportovní sázení, esporty ani virtuální sporty, které některá casina nabízejí vedle automatů, do hodnocení nevstupují. Stejně tak design webu nebo počet reklamních akcí. Hodnotíme to, co rozhoduje o penězích hráče v casinu: výplaty, licenci, podporu, bonus a hry.
Kdy hodnocení měníme
Údaje kontrolujeme jednou měsíčně a mimo cyklus vždy, když nám čtenář nahlásí nesrovnalost. Změna bonusu, zhoršení výplat nebo ztráta licence se do skóre promítne při nejbližší revizi. Každou změnu zapisujeme s datem a důvodem do deníku změn na úvodní stránce – posunuté datum bez změny obsahu nepoužíváme.
Samotné váhy měníme jen výjimečně. Když k tomu dojde, zveřejníme tady novou podobu vzorce i důvod změny.
Co hodnocení neznamená
- Není to záruka výhry ani odhad, kolik vyhrajete.
- Není to doporučení hrát. Je to srovnání podmínek pro ty, kdo se už rozhodli.
- Není to právní posudek licence – licenci si před registrací ověřte i sami.
- Provize od partnera skóre neovlivňuje.
Hazard je riziková zábava. Hrajte jen za peníze, které si můžete dovolit ztratit.
Zdroje
- Ministerstvo financí ČR – hazardní hry (povolení provozovatelů v ČR)
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách (e-Sbírka)
- Curaçao Gaming Authority (registr licencí)
- Malta Gaming Authority (registr licencí)
Deník změn
- 22. 10. 2026Zveřejněn vzorec hodnocení – výplaty 45 %, licence 25 %, podpora 20 %, bonusy a hry po 5 % – s modelovým výpočtem a tabulkou, co v každém kritériu sráží body.
Metodika se mění jen výjimečně a každá změna vah je zapsaná s důvodem. Data o casinech kontrolujeme jednou měsíčně.